O2O營(yíng)銷模式的特點(diǎn)

O2O對(duì)用戶而言：

①.獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。

②.更加便捷的向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售。

③.獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。

O2O對(duì)商家而言：

①.能夠獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店消費(fèi)。

②.推廣效果可查、每筆交易可跟蹤。

③.掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷效果。

④.通過(guò)用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。

⑤.通過(guò)在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本。

⑥.對(duì)拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)更加快捷。

⑦.降低線下實(shí)體對(duì)黃金地段旺鋪的依賴，大大減少租金支出。

對(duì)O2O平臺(tái)本身而言：

①.與用戶日常生活息息相關(guān)，并能給用戶帶來(lái)便捷、優(yōu)惠、消費(fèi)保障等作用，能吸引大量高粘性用戶。

②.對(duì)商家有強(qiáng)大的推廣作用及其可衡量的推廣效果，可吸引大量線下生活服務(wù)商家加入。