實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，“手藝人”借東風(fēng)獲取收益，消費(fèi)者熱衷于宅在家里“掌控天下”

 

如今，互聯(lián)網(wǎng)正串聯(lián)起人們每一天的生活。

打車軟件能叫車到樓下，足不出戶美食送到家，超市購物可以手機(jī)支付，看電影能在線選座，工作溝通可以用即時(shí)通訊工具……“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，這些生活服務(wù)“新常態(tài)”讓80后、90后的生活習(xí)慣以及消費(fèi)方式與父輩完全不同，也讓傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營模式悄然改變。實(shí)體經(jīng)濟(jì)迫不及待轉(zhuǎn)型升級(jí)，更多傳統(tǒng)“手藝人”借互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)獲取收益，年輕一族的消費(fèi)者更是熱衷于宅在家里,“掌控天下”，享受服務(wù)。

 

傳統(tǒng)利益分配模式改變靠手藝吃飯日漸走紅

 

“突然有一天，我發(fā)現(xiàn)只要有網(wǎng)絡(luò)，就能把一整天的事兒全干了，包括工作和生活。”不覺中，太原市民徐靖的生活已經(jīng)完全被互聯(lián)網(wǎng)改變。

由于工作忙，疏于料理家務(wù)，各種生活服務(wù)類微信公眾號(hào)、APP幫了徐靖不少忙。“以前不方便，現(xiàn)在好了，只要身邊有一臺(tái)電腦或一部手機(jī)，洗衣服、洗車、家政服務(wù)，就能找到專人上門服務(wù)。”對(duì)于徐靖這樣離家遠(yuǎn)的上班族，每天的午餐是“大問題”，一到飯點(diǎn)兒就發(fā)愁。自從有了訂餐軟件，她的用餐就變成愉快的事情，訂餐APP或美食網(wǎng)站里的推薦琳瑯滿目，不僅能送上門，味道也不錯(cuò)，省時(shí)又省心。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式不僅方便了消費(fèi)者，更讓市場(chǎng)看到了“錢景”。

時(shí)尚達(dá)人楊璐平時(shí)愛打扮，通過互聯(lián)網(wǎng)總能買到最新款的潮流新品。最近，她又迷上一款新的生活服務(wù)軟件“周邊云”，不過，這一次她的身份不是消費(fèi)者，而是“手藝人”。

幾個(gè)月前，楊璐從打工的店里辭職，加入“周邊云”平臺(tái)，聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，“剛開始的時(shí)候在微信朋友圈接生意，第一天就接了兩單，后來作品越來越多，現(xiàn)在每天都很忙，平臺(tái)也日益壯大，日單量很快就達(dá)到500單了。”楊璐說，以前守在店鋪，現(xiàn)在上門服務(wù)，雖然做同樣的事情，但自己做主的感覺還真是不同，從前是為工資而拼，現(xiàn)在是為自己而搏，收入、手藝、人脈、成就感、口碑，都是自己的。

“2015年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧生活的元年，能工巧匠和藍(lán)領(lǐng)從業(yè)成為一種趨勢(shì)，將逐漸成為最主流的服務(wù)形態(tài)。”作為首個(gè)將智慧生活模式引入山西的試水者，“周邊云”負(fù)責(zé)人黃歡有自己的見解，他認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)＋”尤其是“互聯(lián)網(wǎng)＋消費(fèi)”潛力巨大。“周邊云”以本地化上門服務(wù)為主，利用互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，把人、服務(wù)、終端、平臺(tái)四個(gè)要素通過新方式聯(lián)系起來，形成人與服務(wù)相連接、服務(wù)與平臺(tái)相連接，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與服務(wù)提供者直接對(duì)接，消費(fèi)者可以享受到更加快捷實(shí)惠的服務(wù)，上門服務(wù)的“手藝人”則可通過平臺(tái)降低成本、提高收入。

 

O2O上門服務(wù)成創(chuàng)業(yè)紅海眾商家強(qiáng)勢(shì)搶灘“互聯(lián)網(wǎng)+”

 

雖然在我省才剛剛起步，而北京、上海等一線城市，從家政到娛樂，“送人上門”的服務(wù)模式已經(jīng)瘋狂擴(kuò)散。數(shù)據(jù)顯示，一季度，我國移動(dòng)網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2966.8億元人民幣，同比增長116.1%，繼續(xù)保持高速增長。預(yù)計(jì)2015年我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入將突破8500億元，電子商務(wù)交易規(guī)模則會(huì)向15 萬億元大關(guān)發(fā)起沖擊。

“O2O上門服務(wù)并不是一個(gè)未來的趨勢(shì)，實(shí)際上已經(jīng)出現(xiàn)在人們身邊了。”黃歡分析，傳統(tǒng)的O2O模式更多傾向于消費(fèi)者必須到店購買，比如餐飲、健身、電影、演出、美容美發(fā)、攝影及百貨商店等，如果消費(fèi)者因種種不便而無法進(jìn)行線下消費(fèi)，O2O帶來的價(jià)值將會(huì)大打折扣。因此，越來越多的商家抓住了這一商機(jī)，采用上門服務(wù)模式，不僅服務(wù)質(zhì)量更高，而且也為人們節(jié)省了大把的時(shí)間，使得線下交易更為人性化。

一線城市的喧囂，足以證明這種新業(yè)態(tài)的可行性和受歡迎程度。大量的“手藝人”聯(lián)合起來，以互聯(lián)網(wǎng)式的、去中心化的組織形式釋放信息、資金及服務(wù)。各種上門服務(wù)產(chǎn)品平臺(tái)為這個(gè)海量市場(chǎng)提供了規(guī)模化的產(chǎn)品管道，聯(lián)合360行，打造一個(gè)方便快捷購物通道吸引消費(fèi)者，拓展商家業(yè)務(wù)，形成互利互惠良性循環(huán)。同時(shí)，商家免費(fèi)在手機(jī)上建立自己的商鋪，擁有獨(dú)立的收款平臺(tái)，還可以享受平臺(tái)一定比例的返傭，消費(fèi)者享受打折消費(fèi)，同樣擁有一定比例的回報(bào)。

作為敢在山西吃螃蟹的第一人，“周邊云”早已勾勒出自己的“疆域圖”：繼續(xù)擴(kuò)大在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并打造以移動(dòng)服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新孵化為核心的三大平臺(tái)、六大中心，最終形成北京—太原移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶，促進(jìn)以太原為核心的中西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)聚合。

 

搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車“腦子”轉(zhuǎn)“屁股”也得轉(zhuǎn)

 

大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。新形式下，傳統(tǒng)行業(yè)或是手藝人搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”這輛快車，早日實(shí)現(xiàn)飛躍性的發(fā)展，是各方關(guān)注的焦點(diǎn)。

“其實(shí)，消費(fèi)者真正要的不僅僅是某種商品或服務(wù)，而是一種全新的生活方式。”省社科院侯曉斌認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，破題的有效方法，就是從大量銷售方式、深度分銷方式走向社區(qū)，融入消費(fèi)者的生活方式中去，構(gòu)建企業(yè)與消費(fèi)者的社區(qū)關(guān)系。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)消費(fèi)者而言，是一種生活方式，對(duì)商家而言，是一種新渠道，可以通過有效的手段把雖在不同地域但卻有共同需求的人，吸引到同一個(gè)圈子中來，形成規(guī)模化的供求關(guān)系。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’既強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)元素，又強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)元素，更強(qiáng)調(diào)‘互聯(lián)網(wǎng)+’如何與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合。因此，‘互聯(lián)網(wǎng)+’思維就是‘+互聯(lián)網(wǎng)思維’，出發(fā)點(diǎn)、核心點(diǎn)和重點(diǎn)都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何加互聯(lián)網(wǎng)。從這個(gè)意義上講，‘互聯(lián)網(wǎng)+’思維的核心就是融合思維，‘互聯(lián)網(wǎng)+’也是‘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+’。”北京和瑞創(chuàng)想科技有限公司董事長朱濤分析，雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的大紅大紫還是最近這大半年的事情，但事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造工程在過去十多年中早已悄然開始。

 

“有很多企業(yè)家朋友，這兩年大家都很迷茫，因?yàn)樵瓉淼纳虡I(yè)模式正在被顛覆。有個(gè)服裝企業(yè)老板，有一次來跟我說要轉(zhuǎn)型，然后他就回去轉(zhuǎn)型了。前不久又遇到他，問他怎么樣？他說虧了不少錢。很多企業(yè)都這樣，‘腦子’轉(zhuǎn)過來了，但‘屁股’還沒轉(zhuǎn)過來，就繳了學(xué)費(fèi)了。‘互聯(lián)網(wǎng)+’，不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去賣，而是更深層的變革，因?yàn)榫W(wǎng)上轉(zhuǎn)型的成本也非常高。”朱濤認(rèn)為，全渠道的核心思想，就是從以實(shí)體店和地理位置為中心，真正轉(zhuǎn)換成以消費(fèi)者為中心，未來的零售一定要按消費(fèi)者需求的方式，提供他們所需要的內(nèi)容，以消費(fèi)創(chuàng)造財(cái)富，開啟全民創(chuàng)業(yè)時(shí)代。

“沒有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和夕陽行業(yè)，有的只是生生不息的創(chuàng)新和對(duì)舊模式的顛覆。”朱濤表示，未來5年，將是新秩序建成的時(shí)期，敗局日日發(fā)生，奇跡也將時(shí)時(shí)出現(xiàn)。

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