O2O怎么破?一點傳奇重資產(chǎn)投入整合全行業(yè)
近期,在地鐵、商場等人流較多的地方,總是能看見各大O2O應用的宣傳單正在被努力派發(fā)中。這些突然爆發(fā)起來的,打著改變?nèi)藗兿M方式的O2O應用是否真的能給客戶帶來更便捷的服務體驗?
點餐,要裝個APP,買東西;要裝個APP;找上門服務,要裝個APP……先不說這些APP具體的功能體驗如何,就拿上門服務這個類別來說,是 不是每個人每天都會有需求去使用這個APP?當長時間不使用或者發(fā)現(xiàn)自己有另外的需求時,會不會選擇在手機內(nèi)存有限的情況下,卸載掉不常用的APP,去下 載另一款APP?又或者過了一段時間,用戶再次有了上門服務的需求,是否又會重新下載安裝一遍這個APP應用? 面對種類繁多的O2O應用,用戶需要的是一個互聯(lián)網(wǎng)+全行業(yè)的的O2O服務平臺來終結(jié)選擇困難癥。
選擇困難癥終結(jié)者
一點傳奇從2013年就開始布局互聯(lián)網(wǎng)+全行業(yè),致力于整合360行。與別的O2O項目不同,一點傳奇O2O重資產(chǎn)投入線下資源,利用特殊的 3E循環(huán)商業(yè)模式(互聯(lián)網(wǎng)E-commerce、個人Everyone、店鋪Emporium)打通線上與線下資源的連接,形成一個閉環(huán)式的O2O綜合服 務平臺。一點傳奇O2O的重資產(chǎn)投入不僅能給商家?guī)砝?,還能讓一點傳奇的用戶享受一號通、會員折上折、無卡結(jié)算、推薦獎勵等便捷、良好的消費體驗。涵 蓋互聯(lián)網(wǎng)+全行業(yè)的一點傳奇O2O綜合服務平臺讓用戶再也不用面對選擇困難。
重資產(chǎn)投入到線下商家
一點傳奇O2O保障用戶享受高質(zhì)量服務的前提,便是給商家?guī)韺崒嵲谠诘氖找?。一方面,憑借先進的移動互聯(lián)技術(shù)與全國各地的商家簽訂代理協(xié)議, 形成覆蓋全國的龐大代理體系,由代理商組織、聯(lián)盟進行地面推廣,迅速整合全行業(yè)線下資源。另一方面,一點傳奇重資產(chǎn)投入到線下商家,免費給有實體店的商家 提供硬件設施(智能收銀機、點餐PAD、免費WIFI)和軟件技術(shù)(手機APP、云管理)支持,協(xié)助實體商家在店內(nèi)開展數(shù)字化服務來提升營業(yè)額,商家可以 通過一點傳奇的云后臺進行管理。針對沒有實體店鋪的個體商戶,一點傳奇則提供免費注冊虛擬店鋪的政策,給創(chuàng)業(yè)者提供了一個很大的發(fā)展平臺。
良好的消費體驗吸引用戶
一點傳奇O2O的重資產(chǎn)投入到線下商家,給高質(zhì)量的用戶體驗帶來了強有力的支撐。一點傳奇會員可以使用注冊時的手機號代替會員卡,到任意一點傳 奇聯(lián)盟店消費即可享受折上折;一點傳奇會員還可體驗不帶現(xiàn)金,不刷卡,利用手機完成結(jié)算的便捷服務;如果一點傳奇會員推薦別人成為會員,還能獲得額外額推 薦獎勵。
舉個例子,例如S小姐是一點傳奇的會員,當她到一點傳奇的某餐飲聯(lián)盟店消費時,由于等著點餐的人太多,S小姐就可以利用手機或者一點傳奇PAD 進行提前預約點餐,結(jié)算時通過手機結(jié)算即可,不用等服務員進行結(jié)賬買單,如果S小姐還推薦她的朋友A小姐成為一點傳奇會員,那么,當A小姐在一點傳奇聯(lián)盟 店消費,就會有推薦獎勵發(fā)放到S小姐的賬戶。
一點傳奇O2O重資產(chǎn)投入全行業(yè),把“眼睛”安置在用戶身邊,找出了尚未滿足的用戶需求,打造了互聯(lián)網(wǎng)+全行業(yè)的O2O綜合服務平臺。找出尚未 滿足的用戶需求,是一個互聯(lián)網(wǎng)公司長期創(chuàng)新成功的關(guān)鍵,而創(chuàng)新必須當做一個體系來實現(xiàn)。一點傳奇的O2O特殊3E商業(yè)模式正是它的創(chuàng)新體系。
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