當(dāng)前，旅游旺季即將到來，商戶在日常經(jīng)營中存在虛假宣傳、短斤少兩、欺客宰客等違法行為將被嚴(yán)處。日前，因誤導(dǎo)來青游客，使游客被迫花費(fèi)2000元購買石斛的新海源超市被重罰10萬元。

        4月30日晚，一位徐州女游客發(fā)布個(gè)人微博稱來青島旅游時(shí)在中山公園對面一家特產(chǎn)超市購物遭遇消費(fèi)陷阱。該游客在石斛柜臺前選購了散裝石斛，銷售人員在未告知消費(fèi)者選購商品價(jià)格和實(shí)際金額的情況下，稱重后接著將消費(fèi)者選購的石斛打磨成粉，在改變商品原有狀態(tài)后，才告知該游客商品實(shí)際稱重和金額，使得該游客買也得買，不買也得買，結(jié)賬時(shí)被迫支付了2000多元才肯離開。

       市南區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)現(xiàn)后，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，立即聯(lián)合物價(jià)、食藥、旅游等部門，對超市進(jìn)行現(xiàn)場檢查，查看了該店明碼標(biāo)價(jià)、宣傳單頁等情況，鎖定證據(jù)。了解事情經(jīng)過后，確認(rèn)消費(fèi)者反映情況屬實(shí)，要求商家立即為消費(fèi)者退還2000元，并賠禮道歉。

       事后，市南區(qū)市場監(jiān)管局繼續(xù)抽調(diào)精干力量，對該店的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查，重拳出擊，經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查取證，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十四條，對該店銷售人員故意隱瞞所提供商品的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，決定處以10萬元罰款。涉事商家表示對事實(shí)無異議，如數(shù)將罰款上繳國庫，并且表示再也不經(jīng)營銷售石斛，目前已經(jīng)撤柜，今后將誠實(shí)守信經(jīng)營。 青島市市南區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，如果有人敢冒天下之不違，侵害消費(fèi)者權(quán)益，損害青島旅游城市的形象，將決不手軟，一查到底。

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（來源網(wǎng)易新聞）