沃爾瑪業(yè)績(jī)創(chuàng)35年來(lái)最差 沃爾瑪全球關(guān)店269家
發(fā)布時(shí)間：2020-11-27 16:25 作者：djtm 來(lái)源：DJTM 點(diǎn)擊： 字號(hào)：大中小
而1月15日，沃爾瑪對(duì)外宣布將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家店鋪，其中美國(guó)本土門(mén)店154家，海外市場(chǎng)115家。
作為全球零售業(yè)最具代表性的企業(yè)，沃爾瑪陷入低谷的信號(hào)引起廣泛關(guān)注。
全球關(guān)店269家，便捷店業(yè)務(wù)宣告失敗
“我們現(xiàn)在比以前更加需要審視我們的商業(yè)布局，堅(jiān)決關(guān)閉那些必須要關(guān)閉的商場(chǎng)。最終，關(guān)店的決定是公司最好的選擇。” 沃爾瑪董事會(huì)主席兼CEO道格·麥克米倫表示。
沃爾瑪對(duì)外宣布，經(jīng)過(guò)對(duì)全球約1.16萬(wàn)家門(mén)店的全面評(píng)估，才決定將關(guān)閉269家門(mén)店，包括美國(guó)的小型業(yè)態(tài)和沒(méi)有達(dá)到盈利預(yù)期的其他業(yè)態(tài)門(mén)店，以集中資源更好地發(fā)展沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店等主力業(yè)態(tài)。資料顯示，關(guān)閉的這269家店面占沃爾瑪總店面數(shù)量的2.32%。其中將在美國(guó)關(guān)閉的154家門(mén)店中，有102家是沃爾瑪快捷門(mén)店。
這些門(mén)店大部分是在2011年左右大批開(kāi)設(shè)的，基本都是開(kāi)設(shè)在不足以建立大型沃爾瑪超市的小城鎮(zhèn)和不適合開(kāi)設(shè)大型購(gòu)物中心的大城市建筑中，這在當(dāng)時(shí)被譽(yù)為是標(biāo)志著沃爾瑪大小通吃，進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。甚至在2014年，沃爾瑪美國(guó)業(yè)務(wù)CEO高福瀾還宣布要繼續(xù)開(kāi)消費(fèi)者們喜歡的便利店。
“顯然，這是沃爾瑪自己聚焦加快布局快捷店戰(zhàn)略失敗，這家全球最大的零售商不得不再回到老路，聚焦購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店，此舉也是沃爾瑪全球未來(lái)發(fā)展的思路。” 零售研究公司的首席執(zhí)行官尼爾·桑德斯表示。
從2011年實(shí)體店受到?jīng)_擊，沃爾瑪?shù)拇笮统?jí)中心店從客流量到同店銷(xiāo)售額都出現(xiàn)增長(zhǎng)的瓶頸期時(shí)，沃爾瑪宣布進(jìn)行改革，將業(yè)態(tài)形式拓展到4種：沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物中心、沃爾瑪山姆店、便利店和快捷店。
沒(méi)想到的是4年的實(shí)踐證明這種便捷店并沒(méi)有讓沃爾瑪業(yè)績(jī)有直接的提升，甚至進(jìn)一步?jīng)_擊便利店和大賣(mài)場(chǎng)，最終不得不放棄。
本次調(diào)整的代價(jià)是慘痛的，因?yàn)槲譅柆斊煜聯(lián)碛械膯T工總數(shù)，超出美國(guó)其他任何一家企業(yè)，但是其薪水是全美最低的。在宣布關(guān)店后為了撫慰員工情緒，沃爾瑪宣布除將原本最低時(shí)薪9美元上調(diào)至10美元，調(diào)薪后，全職員工的薪資平均將漲至13.38美元，調(diào)幅為3%；而兼職員工的薪資漲幅更大，達(dá)到6% ，平均時(shí)薪漲至10.58美元。但是，美國(guó)工會(huì)并不買(mǎi)賬，要求沃爾瑪將最低時(shí)薪調(diào)漲至15美元。
美國(guó)輿論認(rèn)為，關(guān)店猛藥這項(xiàng)措施的代價(jià)并不小，將讓沃爾瑪今年額外支出15億美元，或形成新的財(cái)務(wù)壓力。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者了解到，2015年，沃爾瑪在中國(guó)新開(kāi)門(mén)店23家，包括22家大賣(mài)場(chǎng)和1家山姆會(huì)員店。按照計(jì)劃，沃爾瑪在2015到2017年期間將在中國(guó)繼續(xù)開(kāi)出包括大賣(mài)場(chǎng)和山姆會(huì)員店在內(nèi)的115家門(mén)店。此外，沃爾瑪投資約6億元建造的在華首個(gè)購(gòu)物中心——珠海樂(lè)世界預(yù)計(jì)也將在2016年4月正式開(kāi)業(yè)。
特別值得注意的是，沃爾瑪新開(kāi)店的城市都是三四線城市。例如，在2016年1月，沃爾瑪中國(guó)在內(nèi)蒙古鄂爾多斯、湖北咸寧和云南宜良連開(kāi)3家新店，甚至在湖北赤壁、湖南新化縣等這樣的四五線城市，沃爾瑪也成為首個(gè)進(jìn)入的連鎖超市。
目前，沃爾瑪中國(guó)已在兩個(gè)月內(nèi)連開(kāi)13家門(mén)店，在這些新開(kāi)的門(mén)店中，逾九成落戶(hù)于新興城市。沃爾瑪方面認(rèn)為，中國(guó)新興城市的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿χ档每春?，憑借自身成熟管理團(tuán)隊(duì)、高品質(zhì)商品和特色服務(wù)，沃爾瑪在二三線城市的戰(zhàn)略布局將駛?cè)?ldquo;快車(chē)道”。
可是，眾所周知，中國(guó)零售業(yè)面臨的電商挑戰(zhàn)一點(diǎn)也不比美國(guó)小，甚至更嚴(yán)峻。在進(jìn)軍三線城市之前，沃爾瑪在一二線城市連遭重創(chuàng)。資料顯示，沃爾瑪中國(guó)區(qū)2012年關(guān)閉5家、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門(mén)店。
商務(wù)部電子商務(wù)專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)專(zhuān)家委員趙萍對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，未來(lái)傳統(tǒng)零售行業(yè)的日子依舊艱難，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒(méi)有明顯轉(zhuǎn)變的背景下，家樂(lè)福、沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)零售企業(yè)會(huì)有更大壓力。
商超企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化大趨勢(shì)下紛紛尋求轉(zhuǎn)型，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，O2O模式作為連接線上線下最佳選擇成為各大商超轉(zhuǎn)型的首選。 東杰特美超市董事長(zhǎng)徐偉東先生及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略布局，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，提出了提出將線上線下結(jié)合的O2O模式作為公司發(fā)展方向。目前擁有直營(yíng)店和加盟店共20多家，分布在北京、天津、河北等地。東杰特美的超市020，顧名思義是以超市為中心，改善超市所在供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)線上線下同步交易和服務(wù)。突破了傳統(tǒng)電商服務(wù)難的問(wèn)題，讓超市主享受到真正一體化的采購(gòu)體驗(yàn)。改變了傳統(tǒng)超市信息閉塞，貨物品類(lèi)少，商品信息不全面；進(jìn)貨渠道少；進(jìn)貨價(jià)格高；進(jìn)銷(xiāo)存混亂，運(yùn)營(yíng)管理不規(guī)范等問(wèn)題。于供貨商而言，則是降低了投入風(fēng)險(xiǎn)，拓寬了發(fā)展渠道，提高工作效率的同時(shí)，也讓供貨商擁有最好的廣告投放位置，獲得最佳廣告效果。無(wú)論是對(duì)供貨商、超市還是消費(fèi)者，東杰特美的超市O2O電商新模式，都完美解決了市場(chǎng)的服務(wù)問(wèn)題和潛在隱患，推動(dòng)了中國(guó)超市O2O電商行業(yè)的變革。
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