無(wú)人超市 沖擊波

　  7月初，阿里在杭州推出的首家無(wú)人零售店。“馬云的無(wú)人超市開業(yè)，傳統(tǒng)零售死期已到！”“波及全國(guó)零售行業(yè)的大風(fēng)暴！”“以后連收銀員都沒(méi)得做”……一時(shí)間，各種相關(guān)新聞、分析刷爆了市民的朋友圈。在沸騰的輿論話題之后，“無(wú)人超市”是否真的將開啟消費(fèi)新時(shí)代？

　　輿論熱點(diǎn)還是“新風(fēng)口”

　　7月8日，阿里的無(wú)人超市“淘咖啡”，在“2017淘寶造物節(jié)”上高調(diào)亮相。這個(gè)200平方米左右的超市，可同時(shí)容納約50人購(gòu)物，是一家“自動(dòng)識(shí)別、即走即付”購(gòu)物與餐飲相結(jié)合的無(wú)人零售店。

　　據(jù)消費(fèi)者說(shuō)，第一次進(jìn)“淘咖啡”，用“手機(jī)淘寶”掃門口的二維碼獲得電子入場(chǎng)券，然后在閘機(jī)上刷一下入場(chǎng)券就可以進(jìn)店購(gòu)物；進(jìn)店后，全程不用再拿出手機(jī)；購(gòu)物完成后，出店門前會(huì)經(jīng)過(guò)兩扇“結(jié)算門”，在通過(guò)的幾秒鐘里會(huì)被自動(dòng)扣款，旁邊的提示器會(huì)顯示出扣款總額。“這種高效又‘酷炫’的體驗(yàn)真的非常吸引人。”

　　其實(shí)，“無(wú)人超市”從2016年起就在全球各地出現(xiàn)了。瑞典、日本、韓國(guó)、美國(guó)都落地了無(wú)人便利店，特別是美國(guó)亞馬遜推出的Amazon Go便利店，采用了計(jì)算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)算法以及傳感器、圖像分析等多種智能技術(shù)，成為一時(shí)的熱點(diǎn)。

　　在我國(guó)，“無(wú)人零售”概念也在2017年掀起了熱潮。

　　在阿里的“淘咖啡”出現(xiàn)之前，2016年2月，可自主購(gòu)物新型便利店“便利蜂”在中關(guān)村連開5家；傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)娃哈哈投入3億元推出無(wú)人零售店Take Go。6月，北京居然之家開出無(wú)人便利店EAT BOX。“繽果盒子”2016年在廣州試點(diǎn)成功后，今年6月落地上海，宣布1年內(nèi)將布點(diǎn)5000個(gè)……“無(wú)人”似乎正在成為當(dāng)前最新的風(fēng)口。

　  東杰特美連鎖超市徐偉東表示“對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，無(wú)人便利店的簡(jiǎn)單、高效，適應(yīng)了現(xiàn)代都市人生活快節(jié)奏的需求；對(duì)商家來(lái)說(shuō)，不僅節(jié)約人工成本，還能通過(guò)大數(shù)據(jù)積累并整理歸納綜合，比有人銷售更了解顧客的需求，這對(duì)于供應(yīng)鏈改造和供給側(cè)優(yōu)化是有積極意義的。但是無(wú)人超市也有待解決的問(wèn)題，那就是技術(shù)與成本問(wèn)題。目前無(wú)人超市的識(shí)別精度問(wèn)題還有待提升，用戶體驗(yàn)還未達(dá)到理想水平。如果想在真正“無(wú)人”的零售店里實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗(yàn)，技術(shù)、管理方面的成本較高，需要大規(guī)模的鋪開才能快速降低成本。

　　東杰特美“互聯(lián)網(wǎng)+線下實(shí)體+物流”新型商業(yè)零售新模式

　　廊坊東杰特美超市創(chuàng)建于2010年，是中國(guó)知名超市連鎖品牌，在廊坊家喻戶曉。2014東杰特美涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，提出O2O線上線下結(jié)合發(fā)展路線。以“社區(qū)O2O半小時(shí)內(nèi)配送到家”為目標(biāo)，建立快速、安全、價(jià)廉物美的家庭購(gòu)物服務(wù)體系。東杰特美連鎖超市經(jīng)過(guò)6年的不斷拼搏和打拼，直營(yíng)店和加盟店遍布在京津冀地區(qū)。東杰特美連鎖超市不僅開創(chuàng)雙方共贏的局面，更為附近居民提供了價(jià)廉物美的商品選擇和智慧化生活服務(wù)。
      2016年?yáng)|杰特美超市強(qiáng)勢(shì)入駐K2獅子城黃金城道。黃金城道位于廊坊安次區(qū)銀河南路，與進(jìn)京通道一脈相承，距離高鐵僅2公里。擁有獨(dú)天獨(dú)厚的地理位置，是廊坊市首家體驗(yàn)式主題商業(yè)街區(qū)。東杰特美超市獅子城旗艦店經(jīng)營(yíng)超市賣場(chǎng)、黃金珠寶、名表眼鏡、箱包皮具、電腦手機(jī)、品牌護(hù)膚、名煙名酒等，歡迎各位老板們?nèi)腭v，東杰特美超市誠(chéng)邀您的加入，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！
       東杰特美連鎖超市秉承“質(zhì)量為先,信譽(yù)為重,管理為本,服務(wù)為誠(chéng)”的企業(yè)管理理念,以領(lǐng)先的技術(shù)和現(xiàn)代化的管理,帶給您質(zhì)量的保證,用一切為顧客滿意的經(jīng)營(yíng)理念回報(bào)廣大用戶,熱忱歡迎新老客戶來(lái)公司參觀、考察、洽談業(yè)務(wù),我們將熱情的為您提供誠(chéng)信周到的服務(wù),真誠(chéng)與新老客戶攜手共創(chuàng)明天！

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