OTO商業(yè)模式或成傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商的利刃
2012年對于電子商務(wù)來說會是一個火熱的一年,傳統(tǒng)企業(yè)頻頻要試水電商,老牌電子商務(wù)企業(yè)在尋求新的增長點,尋找適合中國國情的電子商務(wù)發(fā)展之 道,OTO商業(yè)模式似乎成為老牌電商企業(yè)尋求新突破的一種嘗試。2012年或許成為OTO商業(yè)模式運行的實驗?zāi)辏鴤鹘y(tǒng)企業(yè)要想完全涉足電商,也需要通過 一種商業(yè)模式敲開電商這扇門, OTO商業(yè)模式確是最佳的選擇。
傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商的現(xiàn)狀
在國家政策的推動下,一些傳統(tǒng)企業(yè)開始籌劃著進軍電商,可是,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說始終要明確一點,涉足電商只是企業(yè)發(fā)展的一個方向,而不是企業(yè)發(fā)展的 全部,電商是企業(yè)發(fā)展的一部分,也可以說成為以后企業(yè)的增長點,但不要完全依賴于電子商務(wù),而且要做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,同時也不要把線下的經(jīng)驗?zāi)玫骄€上運 營。雖然,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,涉足電商最最缺少的是網(wǎng)上運營經(jīng)驗和一種適合自身的商業(yè)模式,但是傳統(tǒng)企業(yè)也有著自己的優(yōu)勢,如有線下用戶群體,有充足的資 金和經(jīng)驗豐富的銷售團隊。那么如何用自己的優(yōu)勢來彌補自己在電商之路上的不足呢?OTO商業(yè)模式可以成為涉足電商的利刃。
OTO商業(yè)模式的中國化
OTO商業(yè)模式是一種新誕生的電子商務(wù)模式,是由TrialPay創(chuàng)始人兼CEO Alex Rampell提出的,“OTO”是“Online To Offline”的簡寫,即“線上到線下”,OTO商業(yè)模式的核心很簡單,就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去,在線支付購買線下的商品和服務(wù),再到線 下去享受服務(wù)。Alex Rampell提出的OTO商業(yè)模式可以說有著地域性的差異和社會化的差異,而面對于中國現(xiàn)在的國情和市場,是否完全啟用Alex Rampell的OTO商業(yè)模式,還在于考驗,中國的企業(yè)要走中國特色的OTO商業(yè)模式,不要按部就班,要根據(jù)自身所在的地域性和社會化程度來發(fā)展自己的 OTO商業(yè)模式。而對于那些一直嘗試著涉足電商的傳統(tǒng)企業(yè),OTO商業(yè)模式,無疑是值得嘗試的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)企業(yè)如何采用OTO商業(yè)模式進軍電商
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說要想進軍電商,必須要跟上電商的大趨勢,而新型的OTO商業(yè)模式可以說是值得引進的模式,但也需要根據(jù)自身的情況進行合理的借鑒,走中國特色的OTO商業(yè)模式。
1.中國特色的OTO商業(yè)模式
如果直接利用Alex Rampell所說的OTO商業(yè)模式,我想那無疑給傳統(tǒng)企業(yè)出了個大難題,我們可以跟傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢對OTO商業(yè)模式進行實踐型演變,分成兩個層面即 “Offline To Online”(“線下到線上”)和“Online To Offline”(“線上到線下”),在不同的運營時期用不同的OTO模式。
2.“Offline To Online”(“線下到線上”)的運用
企業(yè)可以在推廣與營銷階段采取“線下到線上”,可以利用自身線下的優(yōu)勢,把線下的用戶群體帶到線上來發(fā)展,對用戶進行合理規(guī)劃,還要保證線下活動與線上推廣相互映射,從而達到推廣與營銷的最大化,引導(dǎo)客戶體驗網(wǎng)上生活,優(yōu)化用戶群體。
3.“Online To Offline”(“線上到線下”)的運用
企業(yè)在銷售階段,可以采用一些價格策略, 積極鼓勵用戶在線上支付,這時候是“線上到線下”。而此時企業(yè)可以通過用戶的支付信息對用戶個性化進行深入挖掘,掌握這些用戶數(shù)據(jù),可以大大提升對老用戶 的維護與營銷效果,通過分析,還可以提供發(fā)現(xiàn)新用戶的線索,預(yù)判甚至控制用戶流量,進而分析用戶特征和來源,重新組織合理的推廣和營銷。
無論是哪一種商業(yè)模式的運用都要根據(jù)自己企業(yè)的特征、地域性的差和生活化的程度去合理的運用,而不是一成不變的,找到適合企業(yè)的方式才是最重要的,而在尋找的過程中一定會遇到很多問題,如何去化險為夷,這些都需要企業(yè)去考慮的。總之沒有一個萬能的模式,需要不斷的去創(chuàng)新。
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